楽天モバイルのあんしんコントロールとは?設定・解約・料金を解説
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子供にスマホを持たせるとき、真っ先に気になるのがフィルタリングです。「何を見ているか把握できるか」「危ないサイトへのアクセスをブロックできるか」——パパやママとして、どうしても気になりますよね。
楽天モバイルには「あんしんコントロール」という、18歳未満のお子さま向けのフィルタリングサービスがあります。18歳未満の回線には原則必須のサービスですが、実際に何ができるのか、料金はどうなっているのか、解約はできるのかまで、使い始める前に知っておきたいことはいくつかあります。
子供のスマホデビューのタイミングについては、楽天モバイルで子供にスマホを持たせるのはいつから?で詳しく整理しています。この記事ではあんしんコントロールに絞って、申し込みから設定・解約まで順を追って解説します。
あんしんコントロールとは
あんしんコントロールは、楽天モバイルが提供する、子供のスマホ利用を見守るためのフィルタリングサービスです。スマホ・タブレットのWebアクセスやアプリ利用を管理でき、18歳未満の子供名義の回線向けに提供されています。
なお、以前提供していた「あんしんコントロール by i-フィルター」は2025年9月24日に新規受付を終了しています。現在の新規申し込み対象は「あんしんコントロール」です。
できること
主な機能は3つです。
Webフィルタリングでは、アダルトサイトや暴力的なコンテンツ、出会い系サイトなどへのアクセスをブロックします。設定変更や解約には保護者による手続きが必要になるため、子供だけで自由に制限を外しにくい仕組みです。
利用時間制限では、スマホを使える時間帯や1日あたりの利用時間を設定できます。「21時以降はインターネット不可」「1日2時間まで」といった設定が可能です。
アプリ制限では、特定のアプリの利用を制限できます。ゲームアプリや動画アプリを一時的にブロックしたいときに使えます。
料金と無料期間
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 月額料金 | 550円(税込) |
| 無料期間 | 3カ月無料 |
| 適用条件 | 1回線につき1回限り |
3カ月無料は1回線ごとに1回だけ使えます。無料期間中に解約しても、同じ回線で再加入すると無料にはなりません。
18歳未満への提供義務について
楽天モバイルは18歳未満の方が契約する際、フィルタリングサービスの利用を原則必須としています。ただし保護者が「フィルタリング・サービス不要申出書」を提出することで、加入しない選択も可能です。「一旦入って、子供の様子を見てから判断する」という使い方もできます。
申し込み手順
契約と同時に申し込む場合
楽天モバイルの新規契約・MNP申し込みの画面で、オプションとして選択できます。18歳未満の回線は申し込み画面でデフォルト選択状態になっていることが多いので、そのまま進むと自動で加入される流れになります。
契約後に後から申し込む場合
my楽天モバイルから追加できます。
- my楽天モバイル(アプリまたはWebブラウザ)にログイン
- 「オプション」または「契約内容の確認・変更」を開く
- 「あんしんコントロール」を探して「申し込む」を選択
- 内容を確認して申し込み完了
申し込み直後から利用可能になります(反映まで数分かかる場合あります)。
3カ月無料の適用について
初めて申し込んだ回線であれば、自動的に3カ月無料が適用されます。3カ月無料の終了日は、オプション利用開始日の3カ月後の前日です。たとえば4月15日に利用開始した場合、7月14日まで無料となり、7月15日以降は日割りで料金が発生します。正確な終了日はmy楽天モバイルの「プラン・サービスの利用開始日」で確認できます。
設定方法
あんしんコントロールは、利用には専用アプリでの初期設定が必要です。端末やOS、設定内容によって制限できる範囲が異なるため、詳細は公式の利用方法ページで確認しましょう。
基本的な設定の流れ
- あんしんコントロール申し込み後、案内に従って専用アプリをインストール
- アプリ上で初期設定を完了する
- フィルタリングレベル・時間制限・アプリ制限を設定する
iOS(iPhone)の場合
iOSでは、設定アプリからプロファイルのインストールが必要になる場合があります。my楽天モバイルの案内に従って進めてください。インストール後は、Safariなどのブラウザを開いてフィルタリングが機能しているか確認しておくと安心です。
なお、iOSでは一部機能が利用できない場合があります。利用前に楽天モバイル公式の対応機能を確認しておくと安心です。
Androidの場合
Android端末では、フィルタリング専用アプリのインストールが必要です。アプリをインストールして初期設定を完了することで制限が有効になります。
フィルタリングレベルの変更
「小学生向け」「中学生向け」「高校生向け」のように年齢帯に合わせたレベルが用意されています。子供の成長に合わせて段階的に緩めていく使い方ができます。最初は年齢に合ったプリセットから始めるのがおすすめです。
解約方法
18歳未満の回線の解約
現行の「あんしんコントロール」は18歳未満向けのサービスです。解約方法は初期設定が完了しているかどうかで異なります。
あんしんコントロールの初期設定が完了している場合は、お子さまがmy楽天モバイルで解約申請し、保護者があんしんコントロールアプリで承認することで解約できます。初期設定が完了していない場合や、旧「あんしんコントロール by i-フィルター」を解約する場合は、保護者がフィルタリング・サービス不要申出書を郵送して手続きします。
現行の「あんしんコントロール」は18歳以上の方は新規申し込みできません。ただし、18歳未満のときに申し込んだ回線が18歳以上になっても自動解約はされないため、不要な場合は本人が解約手続きを行う必要があります。旧サービス「あんしんコントロール by i-フィルター」を利用中の18歳以上の方も、my楽天モバイルから解約できる場合があります。
3カ月無料期間中の解約
無料期間中でも解約は可能です。ただし解約したタイミングで無料期間は終了します。「3カ月使ってみて判断しよう」という場合は、無料期間の終了日を確認したうえで、不要なら早めに解約手続きをしておくと安心です。
iOSスクリーンタイム・Androidファミリーリンクとの違い
「iPhoneにはスクリーンタイムがあるから、あんしんコントロールは要らないのでは?」と思うかもしれません。実は仕組みが違うので、用途を分けて考えるとすっきりします。
| 項目 | あんしんコントロール | スクリーンタイム/ファミリーリンク |
|---|---|---|
| 制限の仕組み | 専用アプリ+キャリア連携 | 端末OS機能 |
| 子供による解除 | 保護者手続きが必要 | PINを知れば解除できる |
| アプリ制限 | 可 | 可 |
| 利用時間制限 | 可 | 可 |
| 料金 | 月550円 | 無料 |
あんしんコントロールが強い点
設定変更や解約に保護者の手続きが必要なため、子供が端末をいじっても簡単に制限を外しにくい点がメリットです。フィルタリングの「抜け道をふさぐ」という意味では効果的です。
スクリーンタイム・ファミリーリンクが強い点
端末OS側の機能なので、Wi-Fi接続中の通信にも制限をかけられます。無料で使えるのもメリットです。
我が家の考え方
うちの場合、あんしんコントロールとスクリーンタイムを両方使っています。「なるべく多重に制限をかけておく」くらいの気持ちで最初は設定しておいて、子供の様子を見ながら緩めていく方が安心感があります。
楽天モバイルで子供向けのスマホ設定全体を把握したい方は、楽天モバイル子供スマホ完全ガイドもあわせて参考にしてください。
よくある質問
あんしんコントロールは必ず加入しないといけないですか?
18歳未満の方が契約する場合、楽天モバイルはフィルタリングサービスの利用を原則必須としています。ただし保護者がフィルタリング・サービス不要申出書を提出することで、加入しない選択も可能です。
子供が自分でフィルタリングを解除することはできますか?
設定変更や解約には保護者による手続きが必要になるため、子供だけで自由に制限を外しにくい仕組みです。設定変更にはmy楽天モバイルの保護者アカウントが必要です。
3カ月無料が終わったら自動で課金が始まりますか?
はい、無料期間終了後は自動的に月額550円(税込)の課金が始まります。不要な場合は無料期間中に解約手続きをしておくと安心です。
小学生と中学生では設定を変えるべきですか?
年齢に合わせてフィルタリングレベルを変えるのがおすすめです。小学生には制限を強め、中学生・高校生になるにつれて段階的に緩めていく使い方ができます。具体的なレベル設定は公式サポートページも参考にしてください。
まとめ — まずは3カ月無料で試しながら、家庭に合うか確認しよう
あんしんコントロールをざっくり整理するとこうなります。
- 月550円(税込)、3カ月無料(1回線1回限り)
- 18歳未満の回線には原則必須(保護者のフィルタリング・サービス不要申出書提出で解約可)
- 設定変更・解約には保護者の手続きが必要で、子供が勝手に外しにくい仕組み
- スクリーンタイムとの併用でより細かい管理ができる
子供のスマホデビュー直後は、親子ともに使い方のルールをまだ確立できていない段階です。最初はフィルタリングをしっかりかけておいて、子供の様子を見ながら少しずつ緩めていくのが、我が家ではうまくいっています。
3カ月無料の期間を活用して、家庭に合う使い方を見つけてみてください。
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※料金・サービス内容は変更になる場合があります。最新情報は楽天モバイル公式サイトでご確認ください。
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