楽天モバイルの未成年契約|必要書類と申し込みの流れ
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子供にスマホを持たせると決めたら、次に気になるのが「未成年でも契約できるのか」「何を準備すればいいのか」です。書類が足りずに申し込みがやり直しになるのは、親としてもできれば避けたいところです。
楽天モバイルは、18歳未満でも子供本人の名義で申し込めます。その代わり、親権者の同意書とフィルタリングサービスの契約が必要になります。
この記事では、楽天グループで働くパパとして、楽天モバイル公式サイトの「未成年のお申し込みについて」の案内をもとに、必要書類と申し込みの流れをWeb・ショップ別に整理します。「そもそも誰の名義にするか」で迷っている方は、先に子供に持たせるときの契約名義を読んでおくと、話がつながりやすいと思います。
楽天モバイルは18歳未満でも本人名義で申し込める
楽天モバイル公式サイトでは、18歳未満の方の申し込みについて、Webでも楽天モバイルショップでも申し込めると案内されています(未成年のお申し込みについて)。
申し込みの種類は、新しい電話番号をもらう新規と、今の電話番号をそのまま使う乗り換え(MNP)のどちらにも対応しています。
未成年の申し込みで、大人の申し込みと違う点は次の3つです。
- 親権者などの同意書が必要:「法定代理人同意書 兼 支払名義人同意書」を用意する
- フィルタリングサービスの契約が必要:18歳未満は「あんしんコントロール」の申し込みが原則必要
- 子供本人の楽天会員情報が必要:申し込みには、お子さま本人の楽天ID(楽天会員)を使う
ここでいう「法定代理人」は、親権者や未成年後見人などのことです。多くの家庭では、パパかママが同意書を書くことになります。
申し込み前に準備するもの
準備するものは、子供本人の分と保護者の分に分かれます。Webとショップで使える書類が違うので、どちらで申し込むかを先に決めておくと迷いません。
子供本人の準備
| 準備するもの | Webで申し込む場合 | ショップで申し込む場合 |
|---|---|---|
| 本人確認書類 | 顔写真付きの運転免許証・マイナンバーカード(スマートフォンでかんたん本人確認)、または住民票の写し等を郵送して確認 | マイナンバーカード、または資格確認書と住民票、またはパスポートと住民票 |
| 楽天会員ID・パスワード | 必要(未登録なら新規作成) | 必要 |
注意したいポイントは次のとおりです。
- 学生証は本人確認書類として使えないと案内されています
- ショップでは原本が必要です(コピーは使えません)
- 住民票を使う場合は、発行から6カ月以内のものを用意します(Web申し込みの場合)
- 外国籍の方は、在留カードまたは特別永住者証明書を使う案内になっています
小学生・中学生だと、顔写真付きの本人確認書類を持っていないこともあると思います。その場合、Webなら住民票の写し等を郵送する方法、ショップなら資格確認書またはパスポートと住民票の組み合わせを確認しておきましょう。
子供本人の楽天IDを準備する
子供名義で申し込むときは、子供本人の楽天会員情報を用意します。公式の未成年のお申し込み案内では、Web・ショップの両方で「お子さまの楽天会員情報」が必要とされ、持っていない場合は新規作成するよう案内されています。
パパやママが操作を手伝う場合も、家族のスマホやブラウザで誰の楽天IDにログインしているかを確認してから進めましょう。
| 準備する場面 | 確認すること |
|---|---|
| 子供本人の楽天IDを持っている | そのIDでログインできるか確認する |
| まだ持っていない | 公式の未成年のお申し込み案内にある「楽天の会員登録(無料)をする」から準備する |
| 家族のスマホやブラウザを使う | 親のIDでログインしたままになっていないか確認する |
| ショップで申し込む | 子供本人のユーザID・パスワードを用意し、ログインできる状態にしておく |
会員情報を確認・変更する場合も、公式案内のリンクから進められます。登録する情報は画面の案内に沿って確認し、IDやパスワードを第三者へ送ったり公開したりしないようにしましょう。
楽天IDの準備、親権者の同意書、本人確認書類はそれぞれ別に必要です。IDを作るだけで、未成年契約の準備がすべて済むわけではありません。書類とログインの両方を、来店やWeb申し込みの前に確認しておくとスムーズです。
保護者の準備
| 準備するもの | Webで申し込む場合 | ショップで申し込む場合 |
|---|---|---|
| 法定代理人同意書 兼 支払名義人同意書 | 公式サイトからダウンロードして準備 | 記入済みのものを持参 |
| 保護者の本人確認書類 | — | 原本を持参 |
今の携帯会社での契約者と、楽天モバイルに申し込む人の名義が違う場合は、申し込み前に公式の契約名義のFAQで手順を確認してください。必要書類も公式の未成年のお申し込み案内で確認しておきましょう。
支払い方法
支払い方法と、使うカード・口座の名義は、申し込み前に確認しておきましょう。保護者名義で支払いたい場合は、未成年のお申し込み案内と支払い名義の公式条件を確認し、申し込み画面や公式窓口で確認してから選んでください。
保護者名義のカードで支払う場合の細かい条件は、子供名義と支払いの関係で整理しています。
Webで申し込む流れ
Webの場合は、自宅で手続きを進めて、SIMや製品が届いてから初期設定をします。公式サイトで案内されている流れは次のとおりです。
- 楽天モバイルの申し込みページ、またはmy 楽天モバイル(Rakuten Linkアプリ内)から申し込む
- あんしんコントロールを契約する(18歳未満は原則申し込みが必要)
- 本人確認が完了すると、SIMカード・製品が配送される
- 製品の初期設定をする
- あんしんコントロールの初期設定をする
- Rakuten Linkの初期設定をする
Webで申し込む場合、配送後の初期設定は家庭で行います。あんしんコントロールの初期設定は、保護者と子供が一緒に進めるのがスムーズです。設定の流れはあんしんコントロールの解説記事にまとめています。
ショップで申し込む流れ
楽天モバイルショップで申し込む場合のポイントは次の3つです。
- お子さまと保護者(親権者)の2名で来店する(それぞれ本人確認が必要)
- 製品をその場で持ち帰れる
- あんしんコントロールの初期設定をショップで行う
書類の準備に不安がある場合や、初期設定まで一度に終わらせたい場合は、ショップのほうが安心かもしれません。来店前に、子供本人・保護者それぞれの本人確認書類と、記入済みの同意書がそろっているかを確認しておきましょう。
乗り換え(MNP)で申し込むときの注意点
今の電話番号をそのまま使う場合は、乗り換え元の携帯会社によって手続きが変わります。
- MNPワンストップに対応していない携帯会社からの乗り換え:事前に今の携帯会社でMNP予約番号を取得する
- ショップで乗り換える場合:MNPワンストップに対応している携帯会社からでも、MNP予約番号の取得が必要です。他社の契約名義と楽天モバイルで契約する人が異なる場合は、対象条件に応じて専用の委任状も準備します。未成年の公式案内にはMNP時の委任状持参の記載もあるため、不要とは断定せず、名義と年齢を伝えて来店先に必要書類を確認してください。詳しくは家族の名義が違うMNPと委任状の手順で確認してください。
子供が今使っている番号が親名義になっている場合は、名義の扱いも確認が必要です。楽天モバイルは利用する本人の名義で申し込むのが基本なので、詳しくは子供に持たせるときの契約名義を見てください。
あんしんコントロールは原則申し込みが必要
18歳未満の方が申し込む場合、楽天モバイルのフィルタリングサービス「あんしんコントロール」の申し込みが原則必要です。
- 月額550円(税込)、3カ月無料(1回線につき1回限り)
- 18歳未満の方が「あんしんコントロール」を解約する場合は、保護者の承認が必要
契約後に利用をやめる場合、初期設定済みならお子さまの解約申請と保護者の承認で手続きします。初期設定前なら、保護者が「フィルタリング・サービス不要申出書」を郵送して解約を申請できます。ただ、初めてスマホを持たせるなら、まずはフィルタリングを使いながら家庭のルールを決めていく家庭が多いと思います。料金や機能の詳細はあんしんコントロールの解説記事で整理しています。
契約後にやっておきたいこと
申し込みが終わったら、次の手続きも忘れずに済ませておきましょう。
- 年齢に応じた割引の手続き:最強こども割・最強青春割は、my 楽天モバイル(Rakuten Linkアプリ内)で「適用する」を選び、基本情報・注意事項を確認して「参加する」をタップします。完了表示まで確認してください
- 最強家族割のグループ参加:家族で楽天モバイルを使っている場合は、家族グループへの参加手続きをします
- 家庭のルールづくり:使う時間や場所、課金の扱いなどを、子供と一緒に決めておきます
割引の違いや組み合わせ方は、最強家族割とこども割・青春割の違いで解説しています。
よくある質問
子供名義で申し込むときは親の楽天IDを使いますか?
子供本人の楽天会員情報を用意します。公式の未成年のお申し込み案内では、Web・ショップのどちらでも、お子さまの楽天会員情報が必要とされています。持っていない場合は、公式案内から新規作成してください。親が操作を手伝う場合も、ログインするIDが子供本人のものかを確認しましょう。
楽天モバイルは未成年でも契約できますか?
はい、18歳未満の方もWebまたは楽天モバイルショップで申し込めます。親権者などの法定代理人の同意書が必要で、フィルタリングサービス「あんしんコントロール」の申し込みも原則必要です。
未成年の契約に必要な書類は何ですか?
子供本人の本人確認書類と、保護者が記入した「法定代理人同意書 兼 支払名義人同意書」が必要です。ショップで申し込む場合は、保護者の本人確認書類(原本)も必要です。使える本人確認書類はWebとショップで異なるので、楽天モバイル公式サイトの未成年のお申し込み案内で確認してください。
学生証で本人確認できますか?
楽天モバイル公式サイトの未成年のお申し込み案内では、学生証は本人確認書類として受け付けていないと案内されています。マイナンバーカードなど、公式サイトに記載の書類を用意してください。
ショップで申し込むときは子供だけで行けますか?
楽天モバイルショップで未成年の方が申し込む場合は、お子さまと保護者(親権者)の2名での来店が案内されています。それぞれの本人確認書類が必要です。
支払いは親のクレジットカードにできますか?
保護者名義のカードや口座を使いたい場合は、楽天モバイル公式の未成年のお申し込み案内と支払い名義の条件を確認してください。申し込み画面や公式窓口で確認してから、利用する支払い方法を選びましょう。
従業員紹介キャンペーンを使う場合
楽天モバイルの従業員紹介キャンペーンでは、紹介URLからログインして申し込むと、他社から乗り換え(MNP)で14,000ポイント、MNP以外(新規など)で13,000ポイントが進呈されます。利用開始後にRakuten Linkアプリから発信して10秒以上通話することも条件です。
※お申し込み前の紹介キャンペーンURLへのログインやサービス利用開始等条件あり。※ポイントは、紹介ログイン月の4カ月後から分割付与。
未成年の方が本人名義で申し込む場合の対象可否はここでは断定しません。詳しい条件は公式キャンペーンページで確認してください。
まとめ
- 楽天モバイルは18歳未満でも本人名義で申し込める(Web・ショップどちらも可)
- 必要なのは、子供本人の本人確認書類、楽天会員情報、保護者の同意書(ショップは保護者の本人確認書類も)
- 学生証は本人確認書類として使えない。Webとショップで使える書類が違う
- ショップは子供と保護者の2名で来店。製品の持ち帰りとあんしんコントロールの初期設定までできる
- あんしんコントロールの申し込みは原則必要。契約後は年齢の割引を「適用する」から「参加する」まで進め、完了表示を確認する
書類や条件は変わることがあるので、申し込み直前に楽天モバイル公式サイトの未成年のお申し込みについてを確認してください。子供のスマホデビュー全体の流れは、子供のスマホデビュー完全ガイドでまとめています。
お申し込み前の紹介ログイン
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※上記ポイント額と10秒通話の案内は、Rakuten最強プラン・Rakuten最強U-NEXTのお申し込み向けです。
※お申し込み前の紹介キャンペーンURLへのログインやサービス利用開始等条件あり。
※ポイントは、紹介ログイン月の4カ月後から分割付与。
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