Rakuten Link 10秒通話のやり方【MNP後必須】

楽天モバイルに乗り換えて、いざポイントをもらおうと思ったときに「Rakuten Linkで10秒通話が必要」という条件に気づく方は少なくありません。我が家でも家族3人で乗り換えたとき、この手順を一人ずつ確認しながら進めました。

2026年3月2日以降、楽天従業員紹介キャンペーンの紹介ポイントを獲得するにはRakuten Linkアプリからの10秒以上の通話が必須になっています。難しい操作ではないのですが、「標準の電話アプリから発信してしまった」「着信でカウントされると思っていた」などの失敗例が多いのも事実です。

この記事では、iPhone・Android別の手順と、よくある失敗ポイントを整理します。MNP後すぐに読んで、開通当日に済ませてしまうのがおすすめです。

なぜ10秒通話が必要なのか

楽天従業員紹介キャンペーン経由で契約し、紹介ポイント（乗り換えなら14,000pt、新規なら11,000pt）を獲得するには、以下の3つの条件をすべて満たす必要があります。

1. 楽天従業員から送られる紹介URLからログインして申し込む
2. 楽天モバイルの最強プランを契約する
3. Rakuten Linkで10秒以上の通話を1回以上行う

この3番目の条件が2026年3月2日から追加されました。それ以前は通話不要でポイントがもらえていたため、古い情報のままで「通話しなくていい」と思っている方もいるかもしれません。現在は必須条件です。

Rakuten Linkは楽天モバイル契約者が使える通話アプリで、対象の国内通話が無料になります（0570など一部対象外の番号があります）。ポイント獲得の確認作業を兼ねて、使い方を覚えておく意味でも、開通直後に一度試しておくとよいです。

Rakuten Link 10秒通話の手順（iPhone）

ステップ1. Rakuten Linkアプリをインストールする

App StoreでRakuten Linkを検索してインストールします。楽天モバイルのSIMを差し込んだ状態（またはeSIM設定完了後）でないとログインできないため、開通後に行ってください。

ステップ2. 楽天IDでログインする

アプリを開いたら、楽天モバイルの契約に使った楽天IDとパスワードでログインします。楽天IDを複数使い分けている心当たりがある場合は、楽天モバイルの契約に紐づくIDでログインできているか確認してください。

ステップ3. 電話番号を確認する

ログイン後、画面下部の「電話」タブを開くと、自分の楽天モバイルの電話番号が表示されます。正しい番号でログインできているか、ここで確認しておくと安心です。

ステップ4. 発信する

ダイヤルパッドを開いて、かけたい相手の番号を入力し、発信ボタンをタップします。iPhoneでは通話の際に「Rakuten Link経由で発信する」かどうかの確認が出る場合があります。必ずRakuten Linkから発信する選択を選んでください。

標準の「電話」アプリが起動してしまった場合は、一度切って再度Rakuten Linkから発信し直してください。

ステップ5. 10秒以上通話して履歴を確認する

相手が出たら10秒以上会話します。家族に「今電話してるよ、ちょっと待ってね」と伝えるだけでも十分です。通話後はRakuten Linkの発信履歴を確認し、可能であればmy 楽天モバイルの「利用状況」画面でもRakuten Linkの通話時間を確認しておくと安心です。

Rakuten Link 10秒通話の手順（Android）

ステップ1. Rakuten Linkアプリをインストールする

Google PlayからRakuten Linkをインストールします。iPhoneと同様、SIM開通後に操作してください。

ステップ2. 楽天IDでログインする

楽天モバイルの契約に使ったIDでログインします。

ステップ3. 電話アプリとして設定する（推奨）

Androidでは、Rakuten Linkをデフォルトの電話アプリに設定できます。設定しておくと、ダイヤル操作がスムーズになります。ただし、設定しなくてもRakuten Linkから直接発信することは可能です。

ステップ4. 発信して10秒以上通話する

アプリのダイヤルパッドから番号を入力して発信します。通話後はRakuten Linkの発信履歴で記録を確認しておきましょう。

よくある失敗パターン

❌ 着信でカウントしようとした

条件は「発信側」のみです。誰かに電話してもらって受けても、ポイント獲得条件にはなりません。自分からRakuten Linkアプリで発信する必要があります。

❌ 標準の電話アプリから発信してしまった

iPhoneの「電話」アプリ、Androidの標準電話アプリからの発信はRakuten Linkの通話として記録されません。必ずRakuten Linkアプリを開いて、アプリ内のダイヤルから発信してください。

❌ 0570などの特番にかけてしまった

0570から始まる番号や188などの特番は、Rakuten Linkの無料通話対象外です。こうした番号への発信はRakuten Linkから自動的にOS標準の電話アプリに切り替わる場合があり、条件達成に向きません。家族・友人・一般の携帯電話・固定電話の番号にかけるのが確実です。

❌ Wi-Fi環境で通話が不安定だった

Rakuten LinkはWi-Fiでも使えますが、回線の種類によっては通話が途切れることがあります。初回は楽天モバイル回線（モバイルデータ）で試すと安定しやすいです。

❌ 契約と異なる楽天IDでログインしていた

楽天IDを複数使い分けている心当たりがある場合は要注意です。ログイン後に表示される電話番号が、MNP後の自分の番号と一致しているか確認してください。

通話相手は基本的に誰でもいい

家族、友人、職場の番号、自分の固定電話など一般的な番号であれば問題ありません。ただし先述のとおり、0570から始まる番号や188などの特番はRakuten Linkの無料通話対象外となるため避けてください。

我が家では、娘用の回線を開通したときに、パパの番号へRakuten Linkから発信して10秒通話する形で手順を確認しました。「今かけるよ」と一声かけておけばすぐ終わります。

なお、Rakuten Link同士（楽天モバイル同士）の通話履歴は、my楽天モバイルの利用状況画面には反映されません。条件達成の確認をしやすくするなら、一般の携帯番号や固定電話への発信を選ぶとよいでしょう。

開通当日に済ませるべき理由

10秒通話には期限があります。申込時のキャンペーンページに記載されている期限を必ず確認してください。

「後でやればいい」と思っていると、日常生活の中で忘れてしまうのが一番のリスクです。MNP後の手続きで頭がいっぱいになっているタイミングでも、この1つだけは当日中に済ませることをおすすめします。

我が家では、eSIM設定が完了してネットにつながった直後に、そのままRakuten Linkをインストールして電話する流れを3人分繰り返しました。1人あたり5分もかかりません。

家族で順番に乗り換える場合も、1人開通するたびにすぐ通話してもらう習慣をつけておくと、ポイント取り漏れを防げます。

ポイント付与の確認方法とタイミング

10秒通話が完了したら、my 楽天モバイルの「利用状況」画面を開いてみてください。「通話」タブの「Rakuten Link（国内）」で通話時間が記録されているか確認できます。

ポイント自体はすぐには付与されません。付与スケジュールは申込時のキャンペーン条件に記載されているため、そちらで確認してください。

乗り換え時の14,000ptや新規契約時の11,000ptは、楽天従業員紹介URLからのログイン・申込・最強プランの契約・Rakuten Link 10秒通話の3条件が揃ってはじめて対象になる仕組みです。どれか一つでも抜けると対象外になる可能性があるため、開通後すぐに確認しておくのが安心です。

楽天モバイルへの乗り換えや家族割の全体像については、楽天モバイル家族割 条件と落とし穴を家族目線で検証もあわせてご覧ください。

まとめ

Rakuten Link 10秒通話の要点を整理します。

必ずやること

• Rakuten Linkアプリをインストールして、アプリ内のダイヤルから発信する
• 家族・友人・一般の携帯番号など、対象の番号へ10秒以上通話する
• 開通当日に済ませる
• my 楽天モバイルの「利用状況」画面で通話時間を確認する

やってはいけないこと

• 着信で条件を満たそうとする
• 標準の電話アプリから発信する
• 0570などの特番にかける
• 契約と異なる楽天IDでログインする

MNPが完了した、SIMが開通した、そのタイミングでそのままRakuten Linkをインストールして1本電話する。これが最もシンプルで確実な方法です。