楽天モバイルMNPキャンペーン｜家族で乗り換えて得する条件と手順

楽天モバイルへの乗り換え（MNP）を検討していると、「キャンペーンでポイントがもらえるらしいけど、条件が複雑そう」と感じる方は多いと思います。我が家でも家族3人で楽天モバイルに乗り換えるとき、情報を集めるのにそれなりに時間がかかりました。

この記事では、楽天モバイルのMNPキャンペーンでポイントを受け取り損ねないための条件と手順を整理します。家族まとめてMNPするときの注意点や、「うちの家族には合わないかも」というケースについても、実際に使っているパパ目線で正直に書いています。

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楽天モバイルMNPキャンペーンとは — 2026年5月時点の全体像

楽天モバイルへの乗り換え（MNP）を行うと、特定の条件を満たすことで楽天ポイントが付与されるキャンペーンです。

2026年5月時点での獲得ポイントは以下のとおりです。

申込タイプ	獲得ポイント
乗り換え（MNP）	14,000ポイント
新規契約	11,000ポイント

乗り換えの場合、1回線あたり14,000ポイントが付与されます。家族3人が全員乗り換えであれば、合計42,000ポイントになります。楽天ポイントは楽天市場での買い物や、楽天モバイルの月額料金の支払いにも使えるため、実質的な値引きとして機能します。

楽天モバイル従業員紹介キャンペーンの紹介URLが前提

この記事で解説するキャンペーンは、楽天モバイル従業員紹介キャンペーンの紹介URL経由で申し込むケースを前提にしています。楽天モバイル公式サイトからの直接申込や、通常の友人紹介キャンペーンとは付与ポイント数が異なります。

紹介URL経由の申込画面自体は通常の手順と同じです。条件さえ満たせばスムーズに進められます。

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キャンペーンの獲得ポイントと条件 — 14,000ptを受け取り損ねないために

ポイントを取りこぼさないために、条件を一つずつ確認しておきましょう。

3つの必須条件

① 楽天モバイル従業員紹介キャンペーンの紹介URL経由で申し込む

楽天モバイル公式サイトからの直接申込ではなく、従業員紹介キャンペーンの紹介URLを経由することが必要です。通常の友人紹介キャンペーンとはポイント数が異なるため、URLの種類に注意してください。申込画面自体は同じで、手順に変わりはありません。

② 楽天モバイルの最強プランを契約する

楽天モバイルの基本プランである「最強プラン」への契約が条件です。最強プランは3段階の自動調整型で、データ使用量に応じて月1,078円〜3,278円の範囲で変動します。

③ Rakuten Linkで10秒以上の通話を1回行う

2026年3月2日から追加された条件です。これを忘れやすいポイントなので、特に注意が必要です。

Rakuten Link 10秒通話について詳しく

Rakuten Linkは楽天モバイル専用の通話・メッセージアプリです。このアプリから発信した通話が10秒以上続けばOKで、相手は誰でも構いません。家族の番号でも、自分の別の端末でも問題ありません。

注意点は3つあります。Rakuten Linkアプリからの発信であること、**発信側のみが対象（着信通話は対象外）**であること、iPhoneやAndroidの標準電話アプリからの発信では対象外になることです。必ずRakuten Linkアプリを起動して、そこから発信する必要があります。

契約後、SIMが開通したら最初にやることとして、このRakuten Link通話を済ませておくのが確実です。後回しにすると忘れがちです。

ポイント付与のタイミング

ポイントは申込直後ではなく、条件達成後に付与されます。付与までに数ヶ月かかる場合もあるため、すぐに使えるわけではない点は理解しておいてください。

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MNP前に確認する3つのこと — 現在のキャリアとの関係整理

楽天モバイルへのMNP手続き自体はシンプルですが、元のキャリアの状況によっては注意が必要なことがあります。

① 解約違約金・契約期間の縛り

現在のキャリアによっては、解約時に違約金が発生する場合があります。2019年以降の法改正で大手キャリアの違約金は大幅に下がりましたが、一部のプランでは残存している場合もあります。現在のキャリアのマイページや問い合わせで確認しておくと安心です。

② セット割の解約影響

ドコモ光、auひかり、ソフトバンク光などの光回線をキャリアとセットで使っている場合、楽天モバイルへMNPするとセット割が外れることがあります。

たとえば、ドコモの「ドコモ光セット割」は家族の中に1回線でもドコモが残っていれば継続できる場合がありますが、家族全員がMNPしてしまうと割引が消えることがあります。固定回線とのセット割が大きい家族は、月額への影響を事前に試算しておくことをおすすめします。

③ MNP予約番号の取得（ワンストップ非対応の場合）

現在のキャリアがMNPワンストップに対応していない場合は、「MNP予約番号」の取得が必要です。対応事業者からの乗り換えであれば、予約番号なしで手続きできる場合があります。

予約番号が必要な場合は、現在のキャリアのWebサイトまたは電話で取得します。多くはマイページから数分で完了します。MNP予約番号には有効期限（多くは15日間）があるため、楽天モバイルへの申込が完了する目処が立ってから取得するとスムーズです。

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家族まとめてMNPするときの注意点 — 同時・バラバラどちらがいいか

家族全員で楽天モバイルへ乗り換える場合、タイミングをどうするか迷う方が多いようです。我が家でも少し悩みました。

同時に申し込むメリット

家族割（最強家族プログラム）の適用手続きをまとめて進めやすくなります。楽天モバイルの家族割は、代表者がmy 楽天モバイルでグループを作成し、対象の家族が参加することで、対象回線1つにつき月110円が割引される制度です。

同時期に申し込んでおくと、開通後に家族割グループを作成・参加する流れをまとめて進めやすくなります。バラバラのタイミングだと、グループへの招待・参加の連絡が後回しになりがちです。

バラバラに申し込んでも問題ない点

キャンペーンのポイント自体は、同時申込でも個別申込でも変わりません。14,000ptは申込タイプ（MNPか新規か）で決まるもので、申込のタイミングは関係しません。

仕事の都合や端末の準備状況に合わせて、1週間ずれてもポイント獲得に影響はありません。

家族割のグループ作成ルール

家族割は、代表者がmy 楽天モバイルでグループを作成し、家族が参加することで適用されます。同一名義の複数回線はもちろん、家族それぞれが別名義で契約している場合でも、条件を満たしてグループに参加すれば割引対象になります。

グループへの参加手続きが必要なため、「同時に申し込めば自動的に家族割が適用される」わけではありません。開通後にmy 楽天モバイルから手続きを進める必要があります。詳しくは楽天モバイル家族割 条件と落とし穴を家族目線で検証にまとめています。

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MNPの手順 — 申込からRakuten Link通話まで

実際の手順を順番に整理します。

ステップ1: 現在のキャリアでMNP予約番号を取得する（必要な場合）

現在のキャリアがMNPワンストップに対応していない場合は、MNP予約番号の取得が必要です。対応キャリアからの乗り換えなら、この手順は不要です。予約番号が必要な場合は、現在のキャリアのWebサイトまたは電話から取得してください。

ステップ2: 紹介URL経由で楽天モバイルの申込画面へ進む

紹介URLを開き、申込画面へ進みます。「乗り換え（MNP）」を選択して手続きを進めてください。

ステップ3: SIMタイプを選ぶ（eSIM推奨）

対応機種であればeSIMを選ぶと、郵送を待たずに最短即日で開通できます。物理SIMは配送を待つ必要があり、到着まで数日かかる場合があります。

ステップ4: 本人確認書類の提出

運転免許証やマイナンバーカードなど、本人確認書類をスマートフォンのカメラで撮影してアップロードします。

ステップ5: 支払い方法の設定

クレジットカードまたは楽天カードを設定します。楽天カードで支払うと楽天ポイントがさらに貯まります。

ステップ6: SIM開通・設定

eSIMの場合は審査後にQRコードが発行され、スキャンするだけで開通します。物理SIMは届いたら差し込んでAPNを設定します。

ステップ7: Rakuten Linkアプリをインストールして10秒通話

App StoreまたはGoogle PlayからRakuten Linkをインストールし、楽天モバイルのアカウントでログインします。アプリ内の電話機能から任意の番号に発信し、10秒以上通話します。これでキャンペーンの条件はすべて完了です。

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MNP後の落とし穴と、よくある後悔パターン

実際に楽天モバイルへMNPした後で「こんなはずじゃなかった」となるケースを整理しておきます。

落とし穴①: Rakuten Link通話を忘れてポイントを取り損ねる

よくあるのがこのパターンです。開通の手続きが終わったところで一息ついてしまい、Rakuten Linkのインストールや通話を後回しにしてしまうケースです。

開通作業と同じ日のうちにRakuten Linkの通話まで済ませておくことを強くおすすめします。

落とし穴②: 電波の確認を怠っていた

楽天モバイルの電波は都市部の地上では概ね問題ないことが多いですが、地下や建物の奥、郊外の一部では弱いエリアがあります。

職場や実家など、日常的によくいる場所が対象エリアかどうかを事前に楽天モバイルの公式エリアマップで確認しておくと安心です。契約後に「職場の地下でつながらない」と気づいても、MNPしてしまった後では対応が手間です。

落とし穴③: iPhoneでRakuten Linkの操作に慣れるまで時間がかかる

iPhoneは標準の「電話」アプリが使いやすいため、Rakuten Linkへの切り替えに違和感を感じる方が一定数います。特に着信時に両方のアプリに通知が来て混乱するケースがあります。

iPhoneユーザーは事前にRakuten Linkの設定方法を調べておくと、移行後の戸惑いが減ります。

落とし穴④: ポイント付与まで時間がかかることへの誤解

14,000ポイントはMNP直後にすぐ付与されるわけではありません。条件達成後の審査や付与処理に数ヶ月かかることがあります。「申し込んだのにポイントが来ない」と心配する方がいますが、条件を満たしていれば時間差で付与されます。

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こんな家族には楽天モバイルへのMNPが向いている・向いていない

楽天モバイルはすべての家族に最適というわけではありません。向いているケースと向いていないケースを正直に書いておきます。

MNPが向いている家族

楽天市場・楽天カードをすでに使っている家族

楽天モバイルを契約すると楽天市場でのSPUアップ対象になります。倍率や上限は変更される場合があるため、最新条件は楽天市場・楽天モバイル公式で確認してください。楽天カードとの相乗効果も期待できるため、楽天経済圏をすでに活用している家族には向いています。

データ通信を多く使う家族

最強プランは月3,278円で無制限（楽天回線エリア）です。データを月20GB以上使うなら、大手3キャリアの大容量プランと比べて月額が下がるケースが多いです。

大手3キャリアの料金を見直したい家族

au・ドコモ・ソフトバンクの大容量・無制限系プランは、割引条件によって金額が変わりますが、楽天モバイルより月額が高くなるケースがあります。家族全体の通信費をシンプルに下げたい場合には、楽天モバイルへのMNPが選択肢になります。

14,000pt × 家族人数分のポイントを活用できる家族

楽天ポイントの使い道が豊富な家族は、MNPキャンペーンの恩恵をフル活用できます。楽天市場での買い物や楽天モバイルの月額料金への充当など、ポイントが無駄になりにくい環境が整っているほど向いています。

MNPが向いていない可能性がある家族

ドコモ光・auひかりのセット割が大きい家族

固定回線とのセット割によっては、楽天モバイルへのMNPで月1,000〜2,000円以上の割引が消えることがあります。通信費の総額を固定回線込みで比較してから判断することをおすすめします。

地下や建物の奥での通話・通信が多い家族

職場が地下フロアにある、よく訪れる場所が屋内の奥まった場所、という家族は注意が必要です。楽天モバイルのパートナー回線（au回線）も利用できますが、電波状況は場所によって差があります。

仕事で標準電話アプリを頻繁に使う家族

楽天モバイルで国内通話を無料にするにはRakuten Linkを使う必要があります。仕事上の理由で標準電話アプリを頻繁に使う場合、22円/30秒の通話料が発生します。標準電話アプリでの通話が多い場合は、15分以内の国内通話がかけ放題になる有料オプションの利用も検討できますが、その分のコストは考慮が必要です。

最新iPhoneを機種変更と同時に検討している家族

時期によっては、au・ソフトバンクで端末の値引きキャンペーンが行われている場合があります。端末の購入とセットで考えるなら、楽天モバイルより他キャリアの方が総額で有利なケースもあるため、購入前に比較することをおすすめします。

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よくある質問

Q: MNP予約番号の有効期限が切れたらどうなりますか？

有効期限が切れてしまっても、再取得することができます。同じキャリアから再度申請してください。有効期限が切れる前に楽天モバイルへの申込まで完了できるスケジュールで動くと安心です。

Q: 格安SIM（MVNO）からのMNPでもポイントはもらえますか？

はい、対象です。IIJmio、mineo、イオンモバイルなどの格安SIM（MVNO）からのMNPでも、乗り換えの条件を満たせば14,000ポイントが付与されます。

Q: 家族の中に新規契約と乗り換えが混在してもいいですか？

問題ありません。乗り換えの方は14,000pt、新規の方は11,000ptと、それぞれの申込タイプに応じたポイントが付与されます。家族全員が同じ申込タイプである必要はありません。

Q: 楽天モバイルから他社へMNPした後、また楽天モバイルへ戻った場合もキャンペーンの対象ですか？

再契約の場合は一定の条件があります。詳細は楽天モバイル公式の規約で確認してください。一定期間が空いていれば対象になる場合があります。

Q: 家族割と今回のMNPキャンペーンは併用できますか？

はい、両方を同時に受けることができます。MNP時に紹介URL経由で申し込み、開通後にmy 楽天モバイルで家族割グループを作成・参加することで、MNPポイントと家族割を同時に活用できます。

Q: ポイント獲得後に解約してもいいですか？

ポイント付与後の解約については、楽天モバイルの規約上の制限は特にない場合が多いですが、楽天スーパーポイントには有効期限や使用条件があります。解約後のポイントの扱いは楽天ポイントの規約で確認してください。

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まとめ — 家族でMNPするなら条件の確認が先決

楽天モバイルのMNPキャンペーンは、条件を満たせば1回線あたり14,000ポイントを獲得できる、家族での乗り換えにメリットが大きいキャンペーンです。

ポイントを受け取り損ねないための条件は3つです。

• 従業員紹介キャンペーンの紹介URL経由で申し込む
• 最強プランを契約する
• Rakuten Linkから発信して10秒以上の通話を行う（着信は対象外）

3番目のRakuten Link通話は、2026年3月から追加された条件です。開通後すぐに、アプリから自分で発信して済ませることが、最大のコツです。

家族まとめてMNPする場合は、固定回線のセット割への影響と、開通後に家族割グループの作成・参加が必要な点を事前に把握しておくと安心です。「向いていない家族」のパターンに当てはまる場合は、総額での比較をしてから判断することをおすすめします。

家族割の詳細については、楽天モバイル家族割 条件と落とし穴を家族目線で検証もあわせて読んでみてください。条件の整理から名義のルールまで、まとめて確認できます。

乗り換えを検討している方は、このまま下のボタンから紹介URL経由で申し込めます。Rakuten Linkの10秒通話を開通当日に済ませることだけ、忘れずに。